Contents
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Buchung von Informationsveranstaltungen, Seminaren und Trainings
Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Teilnehmer an Informationsveranstaltungen, Seminaren und Trainings (im Folgenden „Veranstaltung“) und der Andreas Leitner GmbH (im Folgenden „Andreas Leitner GmbH“). Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Teilnehmers haben keine Gültigkeit.
Anmeldung/Anmeldebestätigung
Ihre Anmeldung kann über Internet, Brief, Telefax, E-Mail oder telefonisch erfolgen. Die Anmeldung wird durch unsere schriftliche Bestätigung rechtsverbindlich.
Leistung
Der Teilnahmebetrag versteht sich pro Person und Veranstaltungstermin zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Er beinhaltet Tagungsunterlagen und Pausengetränke bei offenen Seminaren. Andreas Leitner GmbH behält sich vor, angekündigte Referenten durch andere zu ersetzen und notwendige Änderungen des Veranstaltungsprogramms unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung vorzunehmen.
Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten, wegen Störungen am Veranstaltungsort oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht möglich, werden die Teilnehmer umgehend vor Veranstaltungsbeginn informiert.
Eine Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl erfolgt nicht später als 1 Woche vor der Veranstaltung. Bei einer Absage der Veranstaltung wegen zu geringer Teilnehmerzahl (kleiner 4 Teilnehmer) kann die Erstattung des Seminarpreises bei der Andreas Leitner GmbH beantragt oder ein Alternativtermin gebucht werden.
Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens seitens Andreas Leitner GmbH.
Andreas Leitner GmbH verpflichtet sich, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Zumutbare zu unternehmen, um zu einer Behebung oder Begrenzung der Störung beizutragen. In diesen Fällen bietet Andreas Leitner GmbH u. a. Online-Schulungen für die Teilnehmer an. Diese finden live und interaktiv statt. Damit ist eine ortsunabhängige Seminarteilnahme sichergestellt. Alle Vorteile einer Online-Schulung finden Sie in unserer Leistungsübersicht Online-Schulungen.
Fälligkeit und Zahlung, Verzug, Aufrechnung
Der Teilnahmebetrag ist bei Erhalt der Rechnung fällig. Kommt der Teilnehmer in Zahlungsverzug, ist Andreas Leitner GmbH berechtigt, Verzugszinsen i. H. v. 9 % über dem Basiszinssatz (§ 247 Abs. 1 BGB) p. a. zu fordern. Wenn Andreas Leitner GmbH einen höheren Verzugsschaden nachweist, kann dieser geltend gemacht werden.
In gleicher Weise ist der Teilnehmer berechtigt, den Nachweis zu führen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist, als von Andreas Leitner GmbH geltend gemacht.
Die Bezahlung erfolgt auf Rechnung. Die Bezahlung durch Übersendung von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich; bei Verlust übernimmt Andreas Leitner GmbH keine Haftung.
Der Teilnehmer kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder von Andreas Leitner GmbH schriftlich anerkannten Ansprüchen aufrechnen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Teilnehmer nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Stornierung Online-Seminare
Transparenz und Fairness-Regelung: Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung postalisch und/oder per E-Mail erfolgen und von unserer Seite eine Eingangsbestätigung als Nachweis zur Stornierung vorliegen muss.
Bis 21 Tage vor Seminarbeginn: kostenfrei
20–15 Tage vor Seminarbeginn: 25 % des Seminarpreises
14–4 Tage vor Seminarbeginn: 65 % des Seminarpreises
Ab 3 Tage vor Seminarbeginn: 85 % des Seminarpreises
Am Seminartag: 100 % des Seminarpreises
Der Teilnehmer ist berechtigt, den Nachweis zu führen, dass durch die Stornierung der Veranstaltung ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist, als die von Andreas Leitner GmbH einbehaltene Stornierungsgebühr.
Urheberrechte
Die Tagungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Tagungsunterlagen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Andreas Leitner GmbH gestattet.
Haftung
Die Veranstaltungen werden von qualifizierten Referenten sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Andreas Leitner GmbH übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit in Bezug auf die Tagungsunterlagen und die Durchführung der Veranstaltung.
Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort
Es gilt deutsches Recht. Soweit gesetzlich zulässig, wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand Augsburg vereinbart.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, die Anmeldung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Anmeldebestätigung ohne Begründung schriftlich zu widerrufen. Stornierungsgebühren werden nicht erhoben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an folgende Adresse:
Andreas Leitner GmbH, Gundelfinger Weg 15, 86156 Augsburg
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Dieses Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die gebuchte Veranstaltung stattgefunden und der Teilnehmer hieran teilgenommen hat.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Datenschutz
Andreas Leitner GmbH schützt Ihre personenbezogenen Daten.
Andreas Leitner GmbH wird die vom Besteller überlassenen Daten vertraulich behandeln. Wir verwenden die im Rahmen der Bestellung und Nutzung unseres Angebotes erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch und per E-Mail Informationen über weitere Angebote von uns sowie unseren Partnerunternehmen zukommen zu lassen, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind.
Bei der Erhebung Ihrer Daten fragen wir nach Ihrer Einwilligung, ob Andreas Leitner GmbH Sie über verschiedenste Angebote von sich und ihre Partnerunternehmen per E-Mail oder Telefax informieren darf. Sie können der Nutzung ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per E-Mail oder Telefax jederzeit gegenüber Andreas Leitner GmbH, Gundelfinger Weg 15, 86156 Augsburg widersprechen.
Änderungswünsche nimmt unser Serviceteam (Mobil: +49 152 545 73 784) gerne entgegen.
(Der vollständige zweite Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen folgt nach demselben Prinzip, auf Wunsch kann der Text hier fortgesetzt werden.)
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Bestellung von schriftlichen Tagungsunterlagen sowie Dateien
Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Besteller und der Andreas Leitner GmbH, für die Bestellung von schriftlichen Tagungsunterlagen und Dateien über das Internet, per Fax, E-Mail oder Post. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit.
Bestellung
Ihre Bestellung kann per Internet-Bestellformular, E-Mail, Fax oder auf dem Postweg erfolgen und ist, vorbehaltlich gesetzlicher Widerrufsrechte, verbindlich.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Bestellers. Angaben über Liefertermine sind unverbindlich, es sei denn, der Liefertermin wurde schriftlich durch Andreas Leitner GmbH zugesagt. Bitte beachten Sie, dass Andreas Leitner GmbH Produkte nur in kleinen, zur Eigennutzung bestimmten Mengen liefert.
Fälligkeit und Zahlung, Verzug, Aufrechnung
Der Kaufpreis ist bei Erhalt der Rechnung zur Zahlung fällig. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, ist Andreas Leitner GmbH berechtigt, Verzugszinsen i. H. v. 5 % über dem Basiszinssatz (§ 247 Abs. 1 BGB) p. a. zu fordern. Wenn Andreas Leitner GmbH einen höheren Verzugsschaden nachweist, kann dieser geltend gemacht werden.
In gleicher Weise ist der Besteller berechtigt, den Nachweis zu führen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist, als von Andreas Leitner GmbH geltend gemacht. Die Bezahlung erfolgt auf Rechnung gegen Vorauskasse. Andreas Leitner GmbH behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungswege auszuschließen. Die Bezahlung durch Übersendung von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich; bei Verlust übernimmt Andreas Leitner GmbH keine Haftung. Der Besteller kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder von Andreas Leitner GmbH schriftlich anerkannten Ansprüchen aufrechnen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Besteller nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Andreas Leitner GmbH.
Urheberrechte
Jede Form der Vervielfältigung von gelieferten oder heruntergeladenen Produkten – z. B. auf drucktechnischem, elektronischem, optischem, photomechanischem oder ähnlichem Wege – auch auszugsweise – bedarf der ausdrücklichen, schriftlichen Einwilligung von Andreas Leitner GmbH. Es ist Lehrgangsteilnehmern und Dritten nicht gestattet, die Tagungsmaterialien zu vervielfältigen.
Haftung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Das bedeutet insbesondere, dass Andreas Leitner GmbH in den ersten zwei Jahren nach Übergabe der Ware alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behebt. Ausgeschlossen sind Schadenersatzansprüche, soweit nicht wesentliche Pflichten verletzt, Schäden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden und soweit nicht eine Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vorliegt. Andreas Leitner GmbH und der jeweilige Autor übernehmen – vorbehaltlich des vorstehenden Absatzes – keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zu liefernden schriftlichen Tagungsunterlagen, CD-ROMs und Dateien.
Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort
Es gilt deutsches Recht. Soweit gesetzlich zulässig, wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand Augsburg vereinbart.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, die Bestellung von Tagungsunterlagen, CD-ROMs und Dateien innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Begründung schriftlich zu widerrufen oder die Ware an Andreas Leitner GmbH zurückzusenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. die Rücksendung der Ware an folgende Adresse:
Andreas Leitner GmbH, Geschäftsführer Andreas Leitner, Gundelfinger Weg 15, 86156 Augsburg
Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellung von Software, sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt worden oder die gesendeten Dateien geöffnet worden sind. Andreas Leitner GmbH übernimmt die Kosten für die Rücksendung von Produkten, sofern der Kaufpreis den Betrag von EUR 250,00 übersteigt. Andreas Leitner GmbH übernimmt jedoch keine Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland. Andreas Leitner GmbH stellt dem Besteller für zurückgenommene Ware eine Gutschrift aus, auf Wunsch des Bestellers erstattet Andreas Leitner GmbH den Kaufpreis, gegebenenfalls jeweils abzüglich einer durch Ingebrauchnahme entstandenen Wertminderung.
Datenschutz
Andreas Leitner GmbH schützt Ihre personenbezogenen Daten.
Andreas Leitner GmbH wird die vom Besteller überlassenen Daten vertraulich behandeln und nur im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die im Zusammenhang mit Ihrem Namen gespeichert sind. Die vom Besteller übermittelten Bestandsdaten (Vorname, Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, je nach Zahlungsart auch Kontoverbindung, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte) werden durch Andreas Leitner GmbH in der Abonnenten- bzw. Kundenkartei gespeichert und zum Zwecke der Erbringung der Leistung und zur Abrechnung verarbeitet, genutzt und – soweit notwendig – an dafür beauftragte Dienstleister weitergegeben.
Soweit von Ihnen nicht anders angegeben, werden wir Sie zukünftig über unsere Produkte und Veranstaltungen informieren bzw. Sie auch per Fax, E-Mail oder Telefon kontaktieren sowie Ihre Daten mit anderen Partnerunternehmen in Deutschland und international zu Zwecken der Werbung austauschen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Änderungswünsche nimmt unser Serviceteam (Mobil: +49 152 545 73 784) gerne entgegen.
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV
Andreas Leitner GmbH
Geschäftsführer Andreas Leitner
Gundelfinger Weg 15
86156 Augsburg
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.